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Questionario centrale 2016

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Questionario di soddisfazione dell'utenza maggio 2016

Polo Bibliotecario di Ingegneria

Biblioteca Centrale di Ingegneria

Chi siete

In biblioteca Centrale sono stati compilati 353 questionari

Il 98.8% di voi è uno studente

Il 64.9% di voi è iscritto alla laurea triennale

L'88.7% di voi è iscritto alla scuola di Ingegneria

Il 25.3% di voi viene in biblioteca 1-2 volte a settimana

Il 57.8% viene in biblioteca per consultare materiale proprio

La vostra soddisfazione

Soddisfazione complessiva biblioteca centrale di Ingegneria

Soddisfazione complessiva del Sistema bibliotecario di Ateneo

8.11

Soddisfazione singoli aspetti

2015 8.11

2016 8.06

In questa parte del questionario è stato chiesto di esprimere con un voto da 1 a 10 il grado di soddisfazione. Qui vengono rappresentate le medie dei vostri giudizi

Importanza singoli aspetti

Se vuoi saperne di più sulla rilevazione complessiva del 2016 clicca qui

I nostri servizi

Sala Lettura

Frequenza

Soddisfazione

In questa parte del questionario è stato chiesto di indicare quanto spesso viene utilizzato un servizio e il relativo grado di soddisfazione (espresso con un giudizio da 1 a 10)

Postazioni Informatiche

Prestito

Prestito Interbibliotecario

Document Delivery

Reference

Fotoriproduzione

Frequenza

Frequenza

Frequenza

Frequenza

Frequenza

Frequenza

Soddisfazione

8.3

7.4

Soddisfazione

7.9

Soddisfazione

Soddisfazione

7.1

6.9

Soddisfazione

6.9

Soddisfazione

7.5